Imobiliário e construção
Websites e software para construção e remodelação
Para empresas de construção e remodelação, criamos websites com um portefólio de obras, pedidos de orçamento que recolhem medidas e fotografias e uma área onde o cliente acompanha a obra. Os orçamentos partem de informação completa e o cliente deixa de telefonar para saber em que ponto está. A empresa mostra trabalho real e ganha a confiança de quem ainda não a conhece.
Problemas típicos
- Os pedidos de orçamento chegam com uma linha de texto, e é preciso uma visita só para perceber o trabalho
- As fotografias das obras terminadas ficam no telemóvel do encarregado e nunca chegam ao website
- O cliente liga várias vezes por semana para saber como vai a obra
- Alterações pedidas a meio da obra são combinadas de boca e discutidas no fim
Solução sugerida
- Portefólio de obras
- Pedidos de orçamento detalhados
- Acompanhamento da obra para clientes
Uma remodelação de cozinha, do pedido à entrega
Um casal quer remodelar a cozinha de um apartamento antigo. No website, vê três cozinhas que a empresa já remodelou em prédios parecidos e abre o pedido de orçamento. Escolhe "cozinha", indica as medidas aproximadas, junta fotografias e uma planta, e diz que gostaria de ter a obra feita antes do verão.
A empresa responde com uma estimativa e marca a visita. Depois de aceite a proposta, o casal recebe acesso à área da obra: demolição, canalização, eletricidade, revestimentos e montagem, cada fase com datas previstas. Às sextas-feiras, o encarregado publica as fotografias da semana. A meio da obra, o casal pede uma tomada extra na bancada. A alteração fica registada e aprovada antes de ser feita.
O que o website mostra a quem procura uma empresa
- Obras terminadas, com fotografias de antes e depois e o tipo de trabalho
- Serviços explicados por tipo de obra, de pequenas reparações a reabilitações completas
- Zonas onde a empresa trabalha
- Número de alvará ou certificado do IMPIC
- Avaliações reais no Google e localização no mapa
- Um pedido de orçamento sempre à mão, em cada página
As mesmas fotografias, três utilizações
As fotografias que o encarregado tira em obra fazem o trabalho todo. Primeiro, mostram ao cliente o avanço da semana. Depois, as melhores entram no portefólio do website, já com o tipo de obra e a zona, o que ajuda a aparecer no Google com SEO local. Por fim, ficam no histórico da obra, úteis numa garantia ou numa futura intervenção. Quando a empresa quer juntar a isto orçamentos, planeamento e encomendas de material, uma plataforma de gestão liga tudo sem registos repetidos.
Perguntas frequentes
O que é que o formulário de orçamento pergunta?
Começa pelo tipo de trabalho, como uma cozinha, uma casa de banho ou uma remodelação completa, e mostra só as perguntas que fazem sentido para esse trabalho. O cliente indica áreas aproximadas, o estado atual e o prazo que tem em mente, e junta fotografias ou plantas. A equipa recebe tudo organizado e pode preparar uma estimativa antes da visita.
Como é que o cliente acompanha a obra?
Entra na sua área com uma conta pessoal e vê o plano por fases, as fotografias da semana e os documentos da obra. Quando uma fase termina, recebe um aviso. As dúvidas ficam registadas junto da fase a que dizem respeito, em vez de se perderem em chamadas.
As alterações pedidas pelo cliente ficam registadas?
Sim. Cada alteração é descrita na área do cliente, com o efeito no prazo, e o cliente aprova-a por escrito antes de avançar. No fim da obra, fica um histórico claro do que foi combinado.
O portefólio dá trabalho a manter?
Pouco. O encarregado carrega as fotografias a partir do telemóvel e a equipa escolhe as que vão para o website, com uma descrição curta. O portefólio pode ser filtrado por tipo de obra e por zona.
Quanto custa um website com portefólio e área de cliente?
Orçamentamos cada projeto à medida. Depende do tipo de obras que faz, do número de obras em simultâneo e de querer a área de cliente desde o início. Pedir orçamento
Vamos falar sobre o seu projeto?
Conte-nos o que tem em mente e o que pretende alcançar.