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Artigos práticos sobre websites, lojas online, inteligência artificial, SEO e consultoria, escritos a partir do trabalho que fazemos com os nossos clientes. Explicamos também as regras que se aplicam a sites e lojas em Portugal, como a acessibilidade, o AI Act e o livro de reclamações. Escolha uma categoria para ver só os temas que lhe interessam.
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Livro de reclamações eletrónico no seu website
Quem vende a consumidores, mesmo só online, tem de ter uma ligação visível ao Livro de Reclamações Eletrónico. O que pôr no website e o que retirar.
PWA ou app nativa?
Uma web app instalável chega para muitos negócios e é a primeira etapa mais económica. Quando compensa avançar para uma app nas lojas.
Ser citado nas AI Overviews do Google e no ChatGPT
O que leva uma IA a citar o seu website, da indexação aos crawlers certos e a páginas que respondem logo à pergunta.
MB WAY e Multibanco na loja online
Os compradores em Portugal contam com MB WAY e Multibanco no checkout. Como os aceitar e o que muda na confirmação, no stock e na faturação.
Lei Europeia da Acessibilidade nas lojas online
Desde 28 de junho de 2025, a maioria das lojas online que vendem a consumidores tem de ser acessível. Quem está abrangido e como preparar a sua.
AI Act: o que muda nos chatbots do seu website
Desde 2 de agosto de 2026, os chatbots têm de dizer que são uma IA. O que isto pede ao aviso, ao WhatsApp, ao registo das conversas e à equipa.
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