Educação
Portal de pais para creches e ATL
Para creches, jardins de infância e ATL, criamos um portal para pais onde as famílias veem as ementas da semana, o diário de cada criança e as fotografias das atividades, e trocam mensagens com a equipa. As inscrições e renovações fazem-se online, com os documentos carregados pelos pais. As educadoras passam menos tempo ao telefone e mais tempo com as crianças.
Problemas típicos
- Os pais telefonam a meio do dia para saber se o filho comeu, dormiu ou ficou bem
- As fotografias das atividades circulam por grupos de WhatsApp, sem controlo sobre quem as vê ou guarda
- As inscrições exigem pilhas de papel, de boletins de vacinas a declarações e autorizações
- Os avisos importantes perdem-se nas mochilas, e a reunião de pais tem metade das cadeiras vazias
- Alergias e dietas especiais estão numa lista afixada na cozinha que nem toda a equipa consulta
Solução sugerida
- Portal para pais
- Ementas e diário de atividades
- Inscrições online
Um dia na sala dos dois anos
De manhã, a educadora regista quem chegou e lê a nota de uma mãe: o filho dormiu mal esta noite. Ao almoço, marca no tablet quem comeu tudo e quem deixou a sopa. À tarde, fotografa a pintura com as mãos e publica as imagens só para as famílias que autorizaram.
Ao lanche, o pai abre o portal no escritório: o filho fez uma boa sesta e comeu bem. Lê o aviso da festa de Natal e confirma presença com um toque. Não precisou de telefonar uma única vez.
No ATL, outra rotina
No ATL, as crianças chegam da escola a horas diferentes e saem com pessoas diferentes. O portal mostra quem está na sala, quem pode ir buscar cada criança e as atividades da tarde, do apoio ao estudo à expressão musical. Nas férias escolares, as inscrições nos programas de ocupação fazem-se online, com as vagas à vista.
Na direção da instituição
- Fichas das crianças com alergias, dietas, contactos e pessoas autorizadas a recolhê-las
- Ementas semanais publicadas para todas as famílias, com os alergénios assinalados
- Diário por criança e fotografias partilhadas com autorização
- Mensagens e avisos por sala, por grupo ou para toda a instituição
- Inscrições, renovações e listas de espera
- Mensalidades e atividades extra com o estado de pagamento
Começar pelo essencial
Muitas instituições começam pelo portal de cliente com ementas e mensagens, e acrescentam o diário e os pagamentos mais tarde. Instalado como web app, fica no telemóvel dos pais com notificações. O website mostra às novas famílias o projeto pedagógico e abre o caminho para a inscrição.
Perguntas frequentes
As fotografias das crianças ficam seguras?
As fotografias não são públicas nem circulam por grupos de mensagens. Desenhamos o portal para que cada família veja apenas as imagens em que o seu filho aparece e para que uma fotografia de grupo só seja partilhada se todas as famílias das crianças retratadas tiverem dado autorização no portal. Para dados de crianças, recomendamos sempre uma auditoria de segurança e RGPD.
O diário não dá mais trabalho às educadoras?
Desenhamo-lo para se preencher em segundos, num tablet da sala, com um toque por criança para a refeição, a sesta ou a muda da fralda e uma nota curta quando é preciso. Os pais recebem o resumo ao fim do dia, em vez de perguntarem tudo à porta.
Como funcionam as inscrições online?
Os pais preenchem a ficha da criança, carregam os documentos pedidos e dão as autorizações num só formulário, que guarda o progresso se tiverem de parar a meio. A direção vê as candidaturas numa lista, por ordem de chegada e com o estado de cada uma, e responde a partir do mesmo painel.
Os pais podem pagar as mensalidades pelo portal?
Sim. Mensalidades, refeições extra e atividades opcionais, como natação ou música, aparecem no portal com a data de pagamento, e os pais pagam por cartão, MB WAY, Multibanco, Apple Pay, Google Pay ou débito direto SEPA. Se preferir manter a faturação que já usa, o portal mostra apenas o estado de cada pagamento.
Quanto custa um portal para pais?
Preparamos uma proposta à mão, em função do número de salas e de crianças, do que quer no portal e de precisar ou não de uma app instalável. Pedir orçamento
Vamos falar sobre o seu projeto?
Conte-nos o que tem em mente e o que pretende alcançar.