Restauração e hotelaria
Websites para bares e espaços noturnos
Para bares, discotecas e espaços com música ao vivo, criamos um website com agenda de eventos, reservas de mesa, listas de convidados e venda de bilhetes. Quem segue o espaço sabe o que acontece esta semana e garante o lugar antes de sair de casa. A porta trabalha com uma lista atualizada no telemóvel, e não com mensagens soltas.
Problemas típicos
- A programação vive só nas stories do Instagram e desaparece em 24 horas
- As listas de convidados chegam por mensagem privada e acabam em folhas de papel à porta
- Mesas e garrafas reservadas por telefone sem sinal ficam por ocupar
- Os bilhetes vendidos por plataformas externas deixam os dados dos clientes fora do seu alcance
Solução sugerida
- Agenda de eventos
- Reservas de mesa e listas de convidados
- Venda de bilhetes
Uma sexta-feira com concerto
Na segunda-feira, o evento de sexta já está na agenda com cartaz, horários e bilhetes à venda. O link vai para a bio do Instagram e para a mensagem fixada no grupo. Quem quer ir com amigos reserva uma mesa e indica quantas pessoas são. Quem prefere a pista inscreve-se na lista de convidados até à meia-noite.
Na sexta, à porta, a equipa tem tudo no telemóvel: bilhetes pagos, nomes na lista e mesas confirmadas. Ao fim da noite, sabe quantas pessoas vieram de cada canal, o que ajuda a decidir onde promover o próximo evento.
O que costuma fazer falta
- Página de cada evento com partilha para as redes sociais e informação para os motores de busca
- Lotação por evento, lista de espera e fecho automático das inscrições
- Mapa de mesas com as condições de cada zona
- Bilhetes com código, validados no telemóvel à entrada
- Lista de contactos com consentimento, para avisar das próximas datas
Respostas fora de horas
Muitas perguntas chegam a meio da tarde, quando ninguém está no bar: "Há dress code?", "Até que horas se entra?", "Aceitam reservas para dez pessoas?". Um assistente de IA no WhatsApp responde a partir das regras da casa, diz que é uma IA e passa à equipa o que precisa de uma pessoa.
Para as reservas de mesa, veja como funcionam os nossos sistemas de reservas.
Perguntas frequentes
Posso atualizar a agenda sem ajuda técnica?
Sim. Cria cada evento no painel com data, cartaz, artistas e preço de entrada, e o website mostra-o pela ordem certa. Os eventos passados saem da agenda sozinhos e podem ficar num arquivo.
Como funciona a lista de convidados à porta?
Quem se inscreve recebe uma confirmação com um código. À porta, a equipa procura o nome ou lê o código no telemóvel e vê de imediato quantas pessoas ainda faltam entrar. A lista fecha à hora que definir.
É possível vender bilhetes com lotação limitada?
É. Cada evento tem a sua lotação e, quando esgota, o website mostra-o e pode abrir uma lista de espera. O pagamento faz-se com MB WAY, cartão, Apple Pay ou Google Pay e o bilhete chega por e-mail.
Dá para pedir um valor mínimo de consumo nas mesas?
Pode mostrar as condições de cada mesa e cobrar um sinal na reserva, que é descontado na conta. As condições ficam escritas na confirmação, para evitar discussões à chegada.
Vamos falar sobre o seu projeto?
Conte-nos o que tem em mente e o que pretende alcançar.