Saúde e bem-estar
Software para fisioterapia e osteopatia
Para clínicas de fisioterapia e osteopatas, criamos marcação online de sessões, planos de exercícios que o paciente segue numa app e packs de sessões pagos online. O paciente sabe o que fazer entre sessões e quantas lhe restam. A clínica deixa de controlar packs em papel e de enviar vídeos de exercícios, um a um, pelo WhatsApp.
Problemas típicos
- Planos de exercícios entregues em folhas fotocopiadas, que o paciente perde ao fim de uma semana
- Packs de sessões controlados num caderno ou numa folha de Excel, com dúvidas sobre quantas faltam
- Tratamentos de várias semanas marcados sessão a sessão, para manter a mesma hora e o mesmo terapeuta
- Pacientes que desistem a meio do tratamento sem que ninguém dê por isso
- Vídeos de exercícios enviados por mensagem, paciente a paciente
Solução sugerida
Entre duas sessões, o paciente sabe o que fazer
Um corredor chega à primeira sessão com uma lesão no joelho. No fim, a fisioterapeuta escolhe quatro exercícios da biblioteca da clínica, ajusta as repetições e envia o plano. Em casa, o paciente abre a app no telemóvel, vê o vídeo de cada exercício, regista o que fez e deixa uma nota quando sente dor.
Na sessão seguinte, a terapeuta já sabe se o plano foi cumprido e pode ajustá-lo. Se o paciente deixar de registar exercícios durante vários dias, a clínica recebe um alerta e pode ligar-lhe antes que abandone o tratamento.
A agenda de um tratamento, não de uma consulta
Um tratamento de fisioterapia raramente se resolve numa visita. Por isso, a marcação foi pensada para séries:
- Sessões recorrentes com o mesmo terapeuta, à mesma hora
- Duração própria para cada tipo de sessão: avaliação, tratamento, pilates clínico, osteopatia
- Gabinetes e equipamentos partilhados geridos na mesma agenda
- Reagendamento pelo próprio paciente, até ao prazo que a clínica definir
- Um lembrete antes de cada sessão
Packs e pagamentos sem caderno
O paciente compra um pack de dez sessões no website ou ao balcão e paga por MB WAY, Multibanco, cartão, Apple Pay ou Google Pay. O saldo de sessões aparece na sua área pessoal. As sessões cobertas por seguradoras ou por acordos podem ficar identificadas à parte, para que a faturação do fim do mês seja simples.
Osteopatas e consultórios individuais
Um osteopata que trabalha sozinho não tem gabinetes para gerir. Nesse caso, um website institucional com marcação online e lembretes trata da maior parte do trabalho administrativo. A biblioteca de exercícios pode chegar mais tarde, como uma web app (PWA) que o paciente instala no telemóvel.
Saiba mais sobre os nossos sistemas de marcações.
Perguntas frequentes
O paciente tem de instalar uma aplicação?
Não precisa de passar por uma loja de aplicações. A app é uma aplicação web que abre a partir de uma ligação e fica no ecrã inicial com um toque, em iPhone e Android. Se a clínica preferir uma app nas lojas, também a podemos desenvolver.
Posso usar os meus próprios vídeos de exercícios?
Sim. Grava cada exercício uma vez e reutiliza-o em todos os planos, ajustando séries, repetições e notas para cada paciente. Assim, o paciente vê a demonstração feita na sua clínica, e não um vídeo genérico da internet.
Como funcionam os packs de sessões?
O paciente compra um pack no website ou na receção e paga por MB WAY, Multibanco ou cartão. Cada sessão realizada é descontada automaticamente, e tanto o paciente como a equipa veem quantas sessões restam e até quando são válidas.
Dá para marcar várias sessões de uma vez?
Sim. O terapeuta reserva uma série de sessões, por exemplo duas por semana durante um mês, à mesma hora e no mesmo gabinete. Se uma das datas estiver ocupada, o sistema propõe a alternativa mais próxima.
Qual é o preço de um projeto destes?
Não temos preços fechados. Orçamentamos à mão, a partir do número de terapeutas, das funcionalidades e da quantidade de conteúdos de exercícios que já existe. Descreva-nos a sua clínica e enviamos uma proposta. Pedir orçamento
Vamos falar sobre o seu projeto?
Conte-nos o que tem em mente e o que pretende alcançar.