Beleza e fitness
Reservas de aulas para ginásios, yoga e pilates
Para ginásios e estúdios de yoga e pilates, criamos o horário de aulas com reservas e lista de espera, a cobrança automática das mensalidades e uma app instalável onde cada sócio vê o plano, as aulas e os pagamentos. À entrada, um QR code no telemóvel regista a presença. A receção deixa de gerir folhas de inscrição e cobranças em atraso.
Problemas típicos
- As aulas de grupo esgotam num minuto e a lista de espera vive numa folha na receção
- Cobrar mensalidades por transferência obriga a confirmar pagamentos um a um, todos os meses
- Os sócios que deixam de aparecer só são notados quando cancelam a inscrição
- Nos estúdios de pilates com máquinas há poucos lugares, e cada falta é um lugar perdido
- O horário muda com as férias dos instrutores e a versão impressa está sempre desatualizada
Solução sugerida
- Horário de aulas com reservas
- Mensalidades recorrentes
- App para sócios (web app instalável)
- Check-in por QR code
Da reserva à aula, sem passar pela receção
Domingo à noite, uma sócia abre a app e reserva o pilates de terça às sete da manhã e o yoga de quinta. A aula de quinta está cheia, por isso entra na lista de espera. Na quarta, alguém desmarca e ela recebe uma notificação: o lugar é dela, se o confirmar até ao fim da tarde.
Na terça, aponta o telemóvel ao leitor da entrada e a presença fica registada. No início do mês, a mensalidade é cobrada por débito direto sem que ninguém envie referências. Quando passa três semanas sem aparecer, o ginásio manda-lhe uma mensagem a perguntar se precisa de mudar de horário.
Ferramentas para a receção e para os instrutores
- Horário semanal por sala, modalidade e instrutor, com lotação máxima por aula
- Lista de espera que avança sozinha quando há desistências
- Mensalidades, packs e aulas avulsas, com relatório de pagamentos em atraso
- Registo de presenças e alertas para sócios que deixaram de vir
- Fichas de avaliação física e planos de treino por sócio
- Substituições de instrutor comunicadas a quem tem aula marcada
Um estúdio pequeno ou um ginásio com várias salas
Um estúdio de pilates com poucas máquinas precisa sobretudo de reservas rigorosas e de uma política de cancelamento clara. Um estúdio de yoga vive de turmas fiéis, workshops e retiros com inscrição própria. Um ginásio com musculação, piscina e aulas de grupo precisa de controlo de acessos, planos de treino e de uma plataforma de gestão que junte tudo.
Em qualquer dos casos, o sistema de reservas é o ponto de partida, e a web app põe-no no bolso de cada sócio.
Perguntas frequentes
As mensalidades podem ser cobradas automaticamente?
Sim, por cartão ou por débito direto SEPA, na data que escolher. Quando um pagamento falha, o sistema tenta de novo e avisa o sócio, e a receção vê numa lista quem está em atraso. Congelamentos por lesão ou férias ficam registados sem cancelar a inscrição.
Precisamos de uma app nas lojas da Apple e da Google?
Nem sempre. Uma web app instalável fica no ecrã do telemóvel como uma app, envia notificações e não depende da aprovação das lojas. Se quiser treinos em vídeo sem rede ou ligação a relógios desportivos, uma aplicação mobile nativa faz mais sentido.
Como funciona o check-in com QR code?
Cada sócio tem um código pessoal na app. Um tablet ou leitor à entrada lê o código, confirma que a mensalidade está em dia e marca a presença na aula reservada. Se o ginásio já tem torniquetes, avaliamos a ligação ao equipamento existente.
Dá para vender aulas avulsas e packs?
Sim. Além das mensalidades, pode vender a aula experimental, packs de aulas ou workshops de fim de semana, pagos por cartão, MB WAY, Apple Pay ou Google Pay. Cada aula reservada desconta do pack automaticamente.
Quanto custa um sistema destes para um ginásio ou estúdio?
Depende do número de salas e modalidades, do tipo de app e da forma de cobrança que prefere, por isso cada proposta é feita à mão. Descreva-nos o seu espaço e respondemos com uma proposta. Pedir orçamento
Vamos falar sobre o seu projeto?
Conte-nos o que tem em mente e o que pretende alcançar.