Associações e áreas criativas
Websites e software para associações e IPSS
Para associações, ONG e IPSS, criamos websites e plataformas que juntam a gestão de sócios e quotas, os donativos por MB WAY e as escalas de voluntários. A direção deixa de cruzar folhas de cálculo e mensagens soltas, e quem quer apoiar a causa encontra uma forma simples de o fazer.
Problemas típicos
- A lista de sócios vive numa folha de cálculo que só uma pessoa da direção sabe atualizar
- As quotas em atraso só se descobrem no fim do ano, uma a uma, por telefone
- Quem chega ao website com vontade de ajudar não encontra uma forma rápida de fazer um donativo
- As escalas de voluntários combinam-se em grupos de WhatsApp e há turnos que ficam por preencher
- Os recibos de donativo são preparados à mão, um a um, quando os doadores os pedem para o IRS
Solução sugerida
- Gestão de sócios e quotas
- Donativos por MB WAY, Multibanco e cartão
- Escalas de voluntários
Um ano de associação, sem folhas soltas
Em janeiro, a tesouraria abre o novo ano de quotas com um clique. Cada sócio recebe um e-mail com a referência do ano e a opção de pagar por MB WAY. Quem prefere o débito direto mensal fica a pagar sem ter de se lembrar. Em março, a direção envia a convocatória da assembleia geral a partir da mesma lista, e sabe quem tem direito a voto porque tem a quota em dia.
No outono, a campanha de recolha de bens precisa de voluntários aos sábados. A coordenação publica os turnos, partilha a ligação no grupo e vê os lugares a preencher. No fim, o relatório de atividades usa os números que a plataforma já tem: sócios ativos, quotas pagas, horas de voluntariado.
Donativos que não se perdem pelo caminho
Um botão "Doar" visível em todas as páginas leva a um formulário curto: valor, meio de pagamento, NIF se quiser recibo. Pode ser um donativo único ou mensal. Cada campanha tem a sua página, com o objetivo descrito em texto simples e as atualizações do que já foi feito com o dinheiro recebido.
O que costuma entrar na plataforma
- Ficha de sócio com dados de contacto, número, data de admissão, quotas e consentimentos.
- Área reservada onde o sócio atualiza a morada, descarrega a declaração de quotas pagas e vê os avisos da direção, como num portal de cliente.
- Escalas e turnos por atividade, com limite de lugares e lembretes automáticos.
- Exportações para a contabilidade e para as candidaturas a apoios, sem copiar dados à mão.
Começar pelo essencial
O primeiro passo pode ser um website institucional claro, com a missão, as respostas sociais e o botão de donativo. A gestão de sócios e voluntários pode entrar depois, numa plataforma de gestão à medida que cresce ao ritmo da associação e que a direção seguinte recebe já organizada.
Perguntas frequentes
Os sócios podem pagar a quota online?
Sim. A quota pode ser paga por MB WAY, referência Multibanco, cartão, Apple Pay ou Google Pay, e as quotas mensais podem seguir por débito direto. Cada pagamento fica registado na ficha do sócio, e a tesouraria vê de imediato quem tem a quota em dia.
A plataforma pode emitir os recibos de donativo?
Pode gerar o recibo com os dados que o doador indica, incluindo o NIF, e enviá-lo por e-mail logo após o pagamento. Os campos e o texto do recibo são definidos convosco e com quem trata da contabilidade da instituição, para que sigam as regras que se aplicam ao vosso estatuto.
Como ficam protegidos os dados de sócios e utentes?
Cada pessoa da equipa vê apenas o que a sua função exige, e os dados de utentes nunca ficam no website público. Os consentimentos para a newsletter ficam registados com data e origem. Se a instituição trata dados de saúde ou de menores, desenhamos esses acessos com cuidado redobrado e podemos fazer uma auditoria de segurança e RGPD.
Os voluntários têm de instalar uma aplicação?
Não. A escala abre no telemóvel, no browser, com a ligação que recebem por e-mail ou SMS. Escolhem o turno, recebem um lembrete na véspera e, se não puderem ir, libertam o lugar para outra pessoa.
O website pode ser usado por pessoas com deficiência?
Deve ser, sobretudo numa instituição que trabalha com pessoas com deficiência ou com idosos. Construímos com base nas WCAG, com contraste legível, navegação por teclado e textos claros, e o website pode incluir a sua declaração de acessibilidade.
Quanto custa uma plataforma para uma associação?
Depende do número de sócios, dos meios de pagamento e de quantas áreas querem gerir na mesma plataforma. Orçamentamos cada projeto à medida, depois de perceber como a instituição funciona hoje. Pedir orçamento
Vamos falar sobre o seu projeto?
Conte-nos o que tem em mente e o que pretende alcançar.