Turismo e lazer
Marcações online para escolas de surf e mergulho
Para escolas de surf, mergulho, kitesurf, vela ou paddle, criamos um website onde o aluno marca a aula ou aluga o material, paga e assina o termo de responsabilidade antes de chegar à praia. As condições do mar aparecem na página, e a equipa vê no telemóvel quem vem a cada turno. Menos papelada à beira-mar e menos mensagens a perguntar se há aula hoje.
Problemas típicos
- As aulas dependem do mar, e cada mudança de horário obriga a avisar os alunos à mão
- Os termos de responsabilidade são preenchidos em papel na praia, com o aluno já de fato vestido
- O aluguer de pranchas, fatos e equipamento é controlado num caderno ou de memória
- Muitos alunos são estrangeiros e de passagem, e reservam pelo telemóvel na véspera
- Pacotes de várias aulas e cursos de certificação são difíceis de acompanhar sem um registo
Solução sugerida
- Marcação de aulas e aluguer de material
- Condições do mar no website
- Termos de responsabilidade online
Da marcação à primeira onda
Um aluno chega ao seu website a partir de uma pesquisa por "aulas de surf para principiantes". Vê os níveis, a duração das aulas e o que está incluído, e logo acima do calendário um resumo do mar para amanhã. Escolhe a aula de grupo das 10h, indica a altura e o peso para o fato e a prancha, paga e assina o termo de responsabilidade no telemóvel.
Na manhã da aula, se o mar mudar, a escola passa a sessão para a tarde e o aluno recebe o aviso antes de sair do alojamento. Ao chegar, o monitor já tem o nome dele na lista, o tamanho do fato separado e o termo assinado.
Para cada tipo de escola
- Surf e bodyboard: turnos por nível, grupos com um número máximo de alunos por monitor e pacotes de várias aulas.
- Mergulho: batismos, mergulhos guiados e cursos com várias sessões, com a certificação e uma declaração de aptidão na marcação, recolhida com consentimento explícito e guardada só o tempo necessário.
- Kitesurf, windsurf e vela: aulas que dependem do vento, com confirmação no próprio dia e mudança de hora automática.
- Paddle e canoagem: aluguer por hora, passeios guiados e controlo do material disponível.
Material que não se perde
Cada prancha, fato, colete ou equipamento de mergulho fica registado com o seu tamanho e estado. O aluguer reserva o material para aquela hora, e a equipa vê no fim do dia o que saiu e o que voltou. Se a escola já tem um programa de gestão, fazemos a ligação através de integrações e APIs.
A equipa pode usar tudo isto numa web app instalada no telemóvel, pensada para ecrãs molhados e dedos com areia. Veja também como funcionam os nossos sistemas de reservas ou a página de operadores turísticos e experiências.
Perguntas frequentes
De onde vêm as condições do mar que aparecem no website?
Ligamos o website a um serviço de previsão marítima com dados de ondulação, vento e marés para o seu spot.
Como funciona o termo de responsabilidade online?
O aluno lê o texto, aceita e assina no ecrã, e fica um registo com a data e a hora. Para menores, o termo é assinado pelo pai, mãe ou tutor. O valor legal depende do texto e da forma de assinatura, que deve definir com o seu advogado ou seguradora; nós não damos aconselhamento jurídico e implementamos o que for decidido.
Posso vender pacotes de aulas e cursos com várias sessões?
Sim. O aluno compra um pacote e marca as aulas à medida que lhe der jeito, vendo quantas ainda tem. Para cursos de certificação, o painel regista as sessões feitas por cada aluno e o que falta concluir.
Quem decide de manhã se há aula?
A decisão é sempre da sua equipa, que olha para o mar antes de abrir a escola. No painel, o monitor marca o turno como confirmado, adiado para a tarde ou sem condições, e a página e os alunos inscritos ficam a saber nesse momento.
Como é feito o orçamento?
Cada escola é diferente, por isso o orçamento é feito à mão, a partir das atividades, do material para aluguer e dos idiomas que precisa. Conte-nos como funciona a sua escola e respondemos com uma proposta. Pedir orçamento
Vamos falar sobre o seu projeto?
Conte-nos o que tem em mente e o que pretende alcançar.