Vendas online
Menus digitais e encomendas online
Um menu digital com encomendas online mostra a carta por QR code e deixa os clientes encomendar para levar ou para entrega, diretamente consigo. É para restaurantes, cafés, pastelarias e padarias. Fica com uma carta fácil de atualizar, pedidos organizados num ecrã de cozinha e vendas sem comissões de plataformas de entrega.
Uma carta sempre atualizada
Uma carta em papel desatualiza-se depressa: um prato esgota, um preço muda, chega o menu de época. No menu digital muda tudo no painel e a alteração aparece de imediato em todas as mesas. Pode marcar pratos como indisponíveis durante o serviço e destacar as sugestões do dia.
Encomendas que chegam organizadas
Os pedidos por telefone obrigam alguém a atender, apontar e confirmar, muitas vezes na hora de maior movimento. Com encomendas online, o cliente escolhe, paga e indica a hora de recolha. O pedido aparece no ecrã da cozinha, com as opções e notas bem visíveis, e passa de "novo" a "em preparação" e "pronto" com um toque.
Funcionalidades frequentes
- QR code por mesa, com o pedido associado à mesa certa
- Zonas e taxas de entrega definidas por si
- Encomendas antecipadas para datas especiais, como bolos de aniversário
- Cupões e promoções para clientes habituais
- Pedido de avaliação no Google depois da recolha
Juntar reservas e encomendas
Muitos restaurantes combinam o menu digital com um sistema de reservas de mesa, ligado ao mesmo painel. Se também vende produtos embalados, como vinhos, compotas ou cabazes, uma loja online pode partilhar os mesmos pagamentos.
O que recebe
- Menu digital acessível por QR code, nas mesas, na montra ou em folhetos
- Pratos com fotografia, descrição, alergénios e opções
- Encomendas para levar e para entrega, com horário de recolha
- Pagamento online com MB WAY, Multibanco, cartão, Apple Pay ou Google Pay
- Ecrã de cozinha com os pedidos por ordem e estado
- Notificação ao cliente quando a encomenda está pronta
- Painel para mudar pratos, disponibilidade e horários num minuto
Indicado para
- Restaurantes que querem encomendas diretas, sem pagar comissão por pedido
- Cafés e pastelarias com muitas encomendas para levar
- Padarias que recebem encomendas de bolos e salgados por telefone
- Espaços com clientes estrangeiros que precisam da carta em vários idiomas
Funcionalidades e módulos
Comunicação e contactos
- Cartões digitais e QR codes
- Website multilíngue
- WhatsApp Business (API)
- Pedidos de avaliação automáticos
Pagamentos e vendas
- Pagamentos MB WAY, Multibanco e Cartão
- Pagamentos presenciais
- Emissão automática de faturas
- Cupões, vales e fidelização
Visibilidade e SEO
- Perfil Google da empresa
Como o entregamos
Conversa sobre a carta, o serviço e a forma como a cozinha trabalha
Estrutura do menu, das opções e das regras de encomenda
Design e desenvolvimento com pré-visualização privada
Configuração de pagamentos, horários e ecrã de cozinha
Teste em serviço real com a sua equipa e publicação
Perguntas frequentes
Os clientes precisam de instalar uma aplicação?
Não. O menu abre no navegador do telemóvel ao ler o QR code ou ao seguir uma ligação. Não há registo obrigatório, por isso a encomenda faz-se em poucos toques.
Como mostro os alergénios?
Cada prato tem os alergénios assinalados com ícones e texto, e o cliente pode filtrar a carta. Mantém a informação atualizada no painel sempre que muda uma receita.
Posso deixar de pagar comissões às plataformas de entrega?
As encomendas feitas no seu menu chegam diretamente a si, sem comissão por pedido; os prestadores de pagamento cobram apenas as suas taxas. Muitos restaurantes mantêm as plataformas para chegar a clientes novos e usam o canal próprio para os clientes habituais.
Funciona com a faturação que já uso?
Na maioria dos casos, sim. Podemos ligar as encomendas a software de faturação certificado pela AT, para que cada pedido pago gere a fatura automaticamente. Confirmamos a compatibilidade com o seu sistema antes de começar.
A carta pode estar em inglês e noutros idiomas?
Pode. O cliente escolhe o idioma e vê pratos, descrições e alergénios traduzidos. É especialmente útil em zonas com muito turismo.
Quanto custa?
Cada projeto é orçamentado à mão a partir dos seus requisitos, por isso o preço é sempre sob orçamento. Conte-nos como funciona hoje o seu serviço de take-away e entregas. Pedir orçamento
Vamos falar sobre o seu projeto?
Conte-nos o que tem em mente e o que pretende alcançar.