Vendas online
Lojas online à medida
Uma loja online permite vender produtos na internet, com catálogo, carrinho, pagamento e gestão de encomendas num só sistema. É para lojas de retalho, produtores locais e marcas que querem vender diretamente ao cliente. Fica com uma loja rápida, segura e preparada para MB WAY, Multibanco, cartão, Apple Pay e Google Pay desde o primeiro dia.
Uma loja pensada para quem compra em Portugal
Os clientes portugueses pagam com MB WAY, com referência Multibanco e com cartão, muitas vezes a partir do telemóvel. Uma loja que não ofereça estes métodos perde vendas no último passo. Por isso desenhamos o checkout com poucos campos, métodos de pagamento visíveis desde o carrinho e mensagens de erro claras.
Veja os prestadores e métodos que costumamos integrar em integrações de pagamento.
Gestão do dia a dia
A loja não acaba no checkout. No painel de gestão vê as encomendas por estado, atualiza o stock, emite reembolsos e responde a clientes. Os e-mails de confirmação, envio e entrega seguem automaticamente, com o seu logótipo e o seu tom.
Funcionalidades frequentes
- Cupões de desconto, vales de oferta e pontos de fidelização
- Sincronização do catálogo com Google Shopping e Instagram Shop
- E-mails de carrinho abandonado, com consentimento do cliente
- Venda para outros países da UE, com regras de IVA corretas
- Pagamentos presenciais ligados ao mesmo stock da loja online
Preparada para crescer
Construímos a loja com acessibilidade e velocidade em mente desde o início. A Lei Europeia da Acessibilidade pode aplicar-se à sua loja, consoante a dimensão da empresa, e a velocidade conta para a experiência de quem compra e para o Google. Se precisa de agendar serviços em vez de vender produtos, veja os nossos sistemas de marcações e reservas.
O que recebe
- Catálogo de produtos com categorias, variantes, fotografias e filtros
- Carrinho e checkout simples, pensados para o telemóvel
- Pagamentos por MB WAY, Multibanco, cartão, Apple Pay e Google Pay
- Gestão de encomendas, com estados e e-mails automáticos ao cliente
- Controlo de stock, com alertas quando um produto está a acabar
- Regras de portes por zona, peso ou valor da encomenda
- Área de cliente com histórico de encomendas
- Livro de reclamações eletrónico, termos e informação legal de consumo
Indicado para
- Lojas físicas que querem acrescentar um canal de venda online
- Produtores locais que querem vender diretamente, sem intermediários
- Marcas de produto que precisam de uma loja com identidade própria
- Negócios que já vendem por redes sociais e querem organizar as encomendas
Funcionalidades e módulos
Comunicação e contactos
- Automação de marketing
Pagamentos e vendas
- Pagamentos MB WAY, Multibanco e Cartão
- Pagamentos com Stripe
- Emissão automática de faturas
- Integração com transportadoras
- Cupões, vales e fidelização
- Google Shopping e Instagram/Facebook Shop
- Multi-moeda e IVA europeu
- Lojas Shopify e WooCommerce
Conformidade e segurança
- Requisitos legais de consumo
Como o entregamos
Levantamento do catálogo, dos pagamentos e da logística
Estrutura da loja e desenho do percurso de compra
Design e desenvolvimento, com pré-visualização privada
Configuração de pagamentos, portes, impostos e e-mails
Importação de produtos e encomendas de teste do início ao fim
Publicação e formação na gestão da loja
Perguntas frequentes
A loja aceita MB WAY e Multibanco?
Sim. Ligamos a loja a um prestador de pagamentos que suporte MB WAY, referências Multibanco e cartão, como Easypay, Eupago, ifthenpay, SIBS ou Stripe. Apple Pay e Google Pay juntam-se através de prestadores que os suportem, como o Stripe. Ajudamos a escolher o que melhor se adapta ao seu volume e às comissões de cada um.
Faz sentido uma loja à medida ou Shopify e WooCommerce?
Depende do catálogo, da logística e do quanto o seu processo foge ao habitual. Shopify e WooCommerce servem bem muitas lojas e também os configuramos. Uma loja à medida compensa quando há regras próprias de preço, stock ou integração com outros sistemas.
As faturas são emitidas automaticamente?
Podem ser. Ligamos a loja a software de faturação certificado pela AT, como InvoiceXpress, Moloni ou Vendus, para que cada encomenda paga gere a fatura sem trabalho manual.
Que obrigações legais tem uma loja online em Portugal?
Normalmente, e entre outras, a ligação ao livro de reclamações eletrónico, a informação sobre resolução alternativa de litígios, termos e condições claros e uma política de privacidade conforme o RGPD. Tratamos destes elementos na construção da loja, mas o texto jurídico final deve ser validado por um jurista.
Posso ligar a loja a transportadoras?
Sim. Podemos calcular portes em tempo real, gerar etiquetas e enviar o código de seguimento ao cliente, com transportadoras como CTT, DPD ou DHL.
Quanto custa?
Cada projeto é orçamentado à mão a partir dos seus requisitos, por isso o preço é sempre sob orçamento. Diga-nos quantos produtos tem e como faz hoje as entregas. Pedir orçamento
Vamos falar sobre o seu projeto?
Conte-nos o que tem em mente e o que pretende alcançar.